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在东莞高埗，全镇有线数字电视用户逾万户，而有一群人时常穿梭于大街小巷，与管线打交道，他们24小时待命，那里有电缆疑难杂症，那里有营业需求，那里用户有使用问题，那里就有他们奔忙的身影，他们是广东尊龙凯时网络东莞高埗分公司的装维职员 。“五一”假期，让我们走近广东尊龙凯时网络东莞高埗分公司社区组长单润谦 。
他是同事口中履历富厚的“水哥”，是用户信托的尊龙凯时“老兵”，也是网络信号故障维护流通的“实时雨” 。
在单润谦统领的冼沙片区里，尊龙凯时网络拥有较高的宽带营业占有率，用户约5000户 。在一样平常事情中，单润谦花时间最多的是网络指标调试和维修 。进入5月，随着汛期的来临，辖区强降雨增多，因天气缘故原由导致的种种报修问题一直泛起，是单润谦和同事们最为忙碌的时间 。
为了顺应服务区域住民早出外、午休息、晚归家的生涯习惯，单润谦的事情“生物钟”也作出响应的调理 。
早上8点半上班后，单润谦从公司整备出发，主要对户外的线路举行维护和信号调试，确保用户家门前的电视网络信号质量，中午或晚上时间上门则为用户开展装置、维修事情；而每季度循例的机房调试事情，为了不影响用户使用，都会安排在晚上十二点后开展，一连近两三个小时，确保网络信号清静输出无阻 。
单润谦说，无论事情使命再重再忙，他都习惯当日事情当日清，“我们的电话是坚持24小时流通的，只要接到上级反响或者客户诉求，我们凭证工单现真相形，都会在第一时间举行处置惩罚 。”
正是这一个个专心折务的小细节，让他逐渐获得服务区域用户的普遍认可，用户遇到电视故障、网络故障、产品订购需求，甚至家用电器不会使用操作，都会想到他 。
“我们外出事情经常与街坊打交道，一来二往各人不记得名字，也会认出我们这小我私家，有时间出门维修，老人家不会转换电视频道，或是不会调音量巨细，都会找到我们，这也是对我的一种信托 。”单润谦全是自豪地说道 。
“俗话说学无止境，行业一直生长更新，我们就需要一直地学习，提高自己的手艺和知识储备，当遇到用户诉求就能做到迅速应变 。”单润谦说道 。
自1996年入职以来，单润谦深耕尊龙凯时网络领域二十八年，电视信号从最初的模拟，到标清、高清，再到现在的4K；从勘查建网，到手艺钻研，再到运维、营销，单润谦是行业生长的亲历者，也生长为一名有着富厚履历的尊龙凯时“老兵”，他笑称自己犹如一头“拓荒牛” 。这个“五一”，他和同事们继续坚守岗位，包管线路正常传输，守住千家万户的“信号满格” 。
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